よくある質問

よくある質問

販売しているさつまいもの品種は何ですか？
『谷田青果』では『高系14号』という1品種のみのさつまいもを生産、販売しております。
『高系14号』の詳細へ
さつまいもの丸と長はどう違うの？
さつまいもは選別する際に、形状によって『丸』・『長』と大別されます。

■丸と長 形状による違い

丸（丸い形状） 焼き芋をする際に火の通りが遅く、『長』よりも焼き上がりに時間がかかる。
中心部分はじっくりと火が通るので、ホクホクした甘い焼き芋が出来る。
冬場の保存が『長』よりもやや優れる。
長（長い形状） 焼き芋をする際に火の通りが早く、比較的短時間で焼き上がる。
『丸』よりもしっとりとした食感になる。
冬場の保存が『丸』よりもやや劣る。
からいも粉とは何ですか？
厳選された青果用のさつまいも（高系14号）を生のまま栄養価の高い皮ごとスライス、乾燥させた後パウダー状にしたものです。 無添加ですので、さつまいも本来のやさしい風味が味わえます。 昔ながらの「いもだんご」や小麦粉の代用としてお菓子づくりに、小麦アレルギーの方にもお勧めです。
（アレルギーに敏感な方、又アナフィラキシー症状のある方は専門医の指示に従ってお召し上がりください）
※からいも粉はそのままでは召し上がれません。必ず加熱してお召し上がりください。
さつまいもは時期によって味が変わるの？
「新芋」と「冬場の芋」で異なる味わいが楽しめます。
「新芋」と「冬場の芋」の詳細へ
さつまいもの保存方法は？
さつまいもは低温と乾燥に弱い為、冷蔵庫には入れないで下さい。ビニール袋ではなく、新聞紙に包むか、段ボール箱に入れて風通しのよい冷暗所で保存してください。13度〜16度が適温です。
※寒冷地では温度管理に十分ご注意下さい。
※加熱してペースト状にしたものや、焼いたり蒸したりしたものは冷凍保存も可能です。
からいも粉の保存方法は？
からいも粉は、直射日光・高温多湿を避けて保存してください。
開封後は密封出来る容器に移し、冷蔵庫で保存して下さい。
※黒っぽい粒が見られますが、さつまいもの皮ですので、安心してお召し上がりください。
さつまいものおいしい焼き方は？
皮付きの生イモを、トースターの網の上にそのまま入れて焼き上げます。30分〜40分（太さによって変わります）で、甘くホクホクとしたおいしい焼き芋になります。
電子レンジでの焼き芋はお勧めできません。

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お買い物ガイド

ご注文について

ご注文はメンテナンス時を除き、休業日も24時間受け付けております。

営業時間 8：00〜18：00
休業日は営業日カレンダーをご覧ください。

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  • ※ご注文確定後に在庫確認いたします。万が一、品切れの際はメールにてご連絡させていただきます。
  • ※ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。 お手数ですがメール、もしくはお電話にてご連絡ください。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます。

代金引換

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  • ※お客様登録住所以外へのお届け、又は『からいも粉』のみのご注文の場合はご利用になれません。

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配送について

商品お届け元・ご希望日時のご指定・ご変更は、発送案内メール送信後にはお受けできません。

■さつまいも（1箱/5kg）

日本郵便の『ゆうパック』にて配送
注文数にかかわらず、全国どこでも無料！

3営業日以内の発送、到着日指定可

代金引換、クレジットカードでのご注文は注文日から3営業日以内に発送し、銀行振込の場合は入金確認後、3営業日以内に発送致します。到着日指定は3営業日以降から承ります。

  • ※在庫がない場合は別途メール・お電話にてお知らせいたします。

時間指定でお届けいたします

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。

■からいも粉（1袋/200ｇ）

日本郵便の『レターパック』でのお届け

  • ※配送履歴の残らないポスト渡しとなりますのでご了承下さい。
  • ※送料追加（370円→520円）で対面お届けの『レターパックプラス』への変更も可能です。ご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

お問い合わせ

お電話でもお問い合わせを承っております。

会社名
谷田青果
所在地
〒899-7102
鹿児島県志布志市志布志町帖4797-2
電　話
099-473-4482（営業時間内のみ）

返品交換について

  • □商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
  • □商品の発送には万全の注意を期していますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですが3営業日以内にご連絡いただき、5日以内に着払いにてご返送ください。返金させていただきます。
  • □お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
  • □代金引換での発送後、ご不在などで1週間以上経過しても配達が完了しなかった場合は返品となり、往復の送料・商品代(配送途中で皮むけなどが少なからずあり、再使用は出来ない為)を申し受けます。再発送はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

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